【基层党建】“三实”赋能红色物业 提升基层治理成效（红色物业与基层治理良性互动）

组织强，百业兴，人民安。近年来，我市围绕全国城市基层党建示范市建设，深耕“家门口”党建品牌，持续在建强基层党组织上用力、在推进强村富民上用心、在提升治理能力上用劲、在为民办事服务上用情，把服务延伸到群众身边，架起党群“连心桥”，打通为民服务“最后一公里”，让党旗在基层阵地高高飘扬。

为此，我们特推出《“家门口”党建》专栏，将陆续刊发“家门口”党建品牌在服务机制、服务阵地、服务标准、服务支撑、服务平台5个方面的特色亮点和经验典型，为做好基层党建工作提供参考借鉴。本篇为您带来：服务平台篇—《赋能红色物业 提升基层治理成效》。

【赋能红色物业 提升基层治理成效】

今年以来，乌尔禾区深入学习贯彻党的二十大精神，贯彻落实自治区党建引领基层治理“1 8”工作体系和市委基层组织建设“211”重点工作思路，聚焦群众天天有感的关键小事，推深做实“红色物业”建设，着力推动党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能，切实增强居民获得感、安全感、幸福感。

抓实工作机制，织密”红色纽带”

乌尔禾区持续深化“红色物业”党建品牌，制定“红色物业”建设联席会议制度，由区委组织部、区住建局牵头，公安、民政、司法、城市管理、市场监管等部门参加，坚持每季度召开一次联席会议，专人收集整理“点出问题”，成员单位合力解题“交出答卷”，构建上下协同、一贯到底的问题化解体系。从规范制度、优化人员队伍、健全运行机制入手，督促联席单位主动参与村（社区）建设，理顺镇（街道）、村（社区）管理体制。建立物业管理通报、反馈、督查制度，定期督导业务承办单位，并将工作推动情况列入年度成效点评，促进区直有关部门真下沉、真服务。持续优化完善红色物业“问题、时间、责任”三个清单，逐项明确完成时限，对单销号。今年以来，已累计召开联席会议4次，收集解决下水管道堵塞、车辆乱停乱放等各类问题10余件。

党群服务中心红色物业岗工作人员给村民解答疑问

夯实组织架构，点燃”红色引擎”

构建“1 3 N”平台，建立党组织领导下的以村（社区）、物业、业主为主体的“三位一体”议事协调机制，依托镇（街道）党群服务中心，搭建物业与业主沟通交流平台，设置“红色物业议事厅”，针对业主关心的热点、焦点、难点问题，每周与村（社区）“两委”联合讨论民情舆论，共谋解决办法，实现小区管理工作“有人说、有人听、有人管、有人评”，形成以小区党组织为核心、业主组织为基础、各方参与的小区治理体系。截至目前，累计召开业主恳谈会共8次，共收集村（居）民意见50余条，集中解决村（居）民诉求、物业纠纷20余个。

多方协助促进物业工作有序开展

充实服务能力，发挥”红色力量”

聚焦精细化社会治理，探索物业进乡村精细化治理模式，支持村集体企业创办八匹马物业公司，成立乡村物业服务队，将村“两委”、乡贤能人、村警务室人员等纳入服务队伍，推动工作共办、有事共商、活动共办，形成多方合力。不断完善“红色物业”服务清单，将物业工作与家政服务深度融合，打造“红色物业”驿站，设置“红色物业”“红色家政服务”岗，提供房屋保洁、水电费缴纳、应急药箱等便民服务。持续深化新时代“红细胞”工程，常态化开展党员“三学三亮三比”争当先锋行动，组建志愿服务队，义务为孤寡老人、伤病残人员等特殊群体提供社保救助、证照申领等代办服务，将各项服务落实落细。将物业工作人员细分到村（社区）网格中，协助网格员处理事务，不断完善服务体系，提升服务质量，丰富服务内涵。目前已解决路面破损、消防安全等居民关切的问题20余个，开展各类志愿服务60余次。

乌尔禾镇派出所联合物业开展安全检查

来源：乌尔禾区委组织部、乌尔禾区乌尔禾镇