金乡县供电公司打造市县一体特色党建“电力王杰班”(党建+供电公司)

国网金乡县供电公司利用英雄王杰故里地域优势,始终把传承弘扬王杰精神作为打造市县一体特色党建的重点任务, 持续在融入中心、凝聚力量、引领发展上下功夫、出实招,坚决有力打好疫情防控和推进全年目标任务“两场战役”,不断增创党建价值、增创发展优势,一刻不松抓疫情防控,如履薄冰抓安全生产,精打细算抓提质增效,在攻坚克难上走前列、做表率。

一、“走前列、做表率”,攻坚决胜、打造质量党建

夯实基层党建根基。始终坚持“党的一切工作到支部、一切工作靠支部”,充分发挥支部战斗堡垒作用,充分调动广大党员先锋模范意识,在“党建 ”工程落实中“唱主角”“挑大梁”。突出抓好党建管理提升和党员素质提升“两项工程”。深化党支部书记履责纪实应用,抓牢党支部书记抓党建第一责任。在党员层面,全面推行党员量化积分管理,引导党员牢记“第一身份、第一职责”,立足岗位自觉发挥先锋模范作用。构建党员发挥作用的长效机制。持续抓好标准化党支部“回头看”工作,对党建工作持续规范化开展,全面推进党建融入融合。在党员中积极开展“走前列、做表率”行动。

“党建 ”融合提升。支部书记发挥“头雁”效应,严格落实党支部7项组织生活制度,组织集中学习,带头实践,按照公司党建“二十四节气表”对每一项推进措施进行任务分解,具体措施落实到具体人员,并明确完成时间和预期要达到的效果。坚持“党建 项目”“10 1”融合提升工程,“党建 线路跳闸”、“党建 攻坚决胜老旧设备治理改造”、“党建 线损精益化”等专题会议,有效促进“党建 ”系统工程的持续深入、落实落地。精心打造“彩虹驿站”,积极服务蒜农蒜企,为金乡经济社会发展做好电力先行。

二、“12345红色引擎”抓实深度融合,打造价值党建

一种承诺。“24小时守护服务”(24小时随时接听报修电话)。从接到报修电话起,立刻组织第一时间赶赴现场,风雨无阻,为客户及时恢复供电。指导企业正确使用《用电运行规程》,提醒企业适时选择变压器报停、减容、需量计算等方式。创新服务举措,创新实施高压业扩“容缺受理、即时勘察、零阻运转”金天办服务模式。充分发挥党员先锋模范作用,设立大客户经理一对一制度,主动对接、跟踪服务。积极主动服务光伏扶贫项目,围绕大蒜产业链,靠前做好用电服务,促进大蒜增产、蒜民增收。

两条标准。以群众需要为出发点、以群众满意为立足点。创新服务模式,在急难险重任务中、恶劣天气下,树起党员突击队先锋旗帜。基层党支部坚持把党员突击队建在攻坚克难第一线,在急难险重任务中主动亮明身份、承当重任、冲锋在前,做到“平常时刻看得出、关键时刻站得出、危难关头豁得出”。用“向我看、跟我干、让我来”的实际行动影响和带动身边群众。今年以来,经历“急、难、险、重”抢修、保电、建设任务180余次。完成1600余座恒温库的用电需求,面对库内库外近40度的温差,对所有冷库专用变进行全面“体检”。在夏季用电高负荷情况下,进行全天候跟踪服务,快速有效处理突发断电事故。

三个到达。了解需求到村头、调试设备到地头、服务蒜农到心头。以传承王杰精神为引领,以“三口”(解需求到村口,调试设备到井口,确保大服务蒜农到心口)“三勤”(勤跑、勤听、勤记)聚焦客户电力需求和困难,在营销服务、志愿服务、增值服务活动中,奉献个人价值,履行社会责任。开展服务队“同舟抗疫、先锋先行”专项活动,公司11支党员服务分队累计开展保电服务121次、抢修服务135次、志愿服务289次,解决客户用电难题337项,得到地方政府、群众广泛认可。

四个有度。思想觉悟有高度、响应号召有速度、解决问题有力度、服务群众有态度。疫情期间,完成“四进大走访”工作任务,积极对接政府部门,对22个市、县级重点项目、46家重点工商业客户、16个重点扶贫村全部走访完毕,圆满完成“同舟度时艰、 四进送服务”大走访活动。进一步提高政治站位,全面、全方位扎实做好支持中小企业发展、服务复工企业用电、阶段性降低用电成本等各项政策要求,毫不保留、不打折扣做好欠费不停电、服务企业用电、降费退费等各项措施,确保电力惠企政策全面落地落实到位。

五心服务。省心服务:客户一个电话,工作人员上门服务;贴心服务:向客户配备专属客户经理,推出“定人”“定期”“定制“套餐。放心服务:故障一次性解决,无后顾之忧;安心服务:按时巡查线路,确保日常用电安全;爱心服务:日常排障过程中孤寡老人和军人家属免费更换家庭电力设备(断电器、开关等)。在服务客户过程中,明确工作落实方向,增强了“走前列、做表率”的主动意识。

三、传承红色基因,全面凝心聚力,打造文化党建

忠诚履责、凝心聚力奋勇争先。今年5月,公司邀请王杰生前战友、退休干部韩义祥同志对“传承王杰精神、争当时代先锋”进行宣讲。开展“五四”青年系列活动。开展“传承红色基因 不忘初心使命”主题团日活动,不断增强青年员工责任感使命感。七一期间,联合县经信系统党工委开展了“践行王杰精神 苦干争先登高”党建工作结对共建活动,邀请县委组织部、县直机关工委有关同志现场进行帮扶,为公司党建“三级联创”工作的实施积累了宝贵经验。

知行合一、营造全面争优氛围。常怀“本领恐慌”,常感“能力危机”,树立终身学习的理念,不断查找差距,持续提升素质,做到精通本职业务,掌握相关知识,了解全面布局,真正成为推动专业工作的行家里手。以提升优质服务为契机,将王杰精神“一心为革命”、“两不怕”、“三不伸手”等精神内涵融入到支部文化建设中,使对王杰精神的传承在营业厅、在施工现场能看到,在各岗位上能体现,在班组员工的细节和行为习惯上能显现,不断改进和提高服务质量。

(供稿:金乡县供电公司 刘勇 吴东洋)

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