鹤壁市淇滨区泰山路街道“六个一”引领社区基层治理新格局（社区开展六个一活动）

映象网讯（记者 崔学庆 通讯员 葛晓君）鹤壁市淇滨区泰山路街道认真总结疫情防控和防汛抗洪期间社区党建物业党建联盟经验做法，以“六个一”推进“红色物业联盟”建设，构建“红色物业”引领小区治理新路径。

筑牢一个堡垒，激活红色组织力量。发挥街道社区党组织统筹协调各方、领导基层治理的作用，坚持应建尽建、扩大覆盖的原则，推进物业企业党组织和工作覆盖。采取单建、联建等方式，在符合条件的物业企业建立党组织，发挥好党组织对物业企业发展和服务工作的引领作用；对无党员物业企业，由街道或社区党组织派遣党建指导员，实现党的工作全覆盖，着力构建“党建引领、行业指导、基层主抓”的物业管理服务模式。目前，辖区15家物业企业加入红色物业联盟，物业企业党建工作覆盖“盲点”不断消除。

打造一个阵地，擦亮红色服务力量。按照有场所、有机构、有标志、有党旗、有制度、有品牌的“六有”标准，因地制宜打造“红色物业阵地”，擦亮红色服务窗口，为居民提供“一站式”接待、“全方位”服务。结合实际，在物业管理区域醒目位置，设置“红色物业”服务公示栏及“红色物业”标志。在重点部位、休闲场所、公共通道等，设置红色物业服务宣传栏，展示红色文化与邻里和谐文化等，营造浓厚的工作氛围。

聚合一支团队，打造红色管家队伍。充分发挥党员先锋示范带头作用，成立红色物业党员服务队、红色物业志愿者服务队，广泛动员吸纳小区党员、热心居民、各类社区组织等力量，聚合一支“党员队伍 志愿队伍 专业队伍 社会组织”的红色管家队伍，广泛开展政策宣传、纠纷调解、关注特殊群体等志愿服务活动，带动小区居民与物业共同参与小区治理，共同建设美丽和谐小区。

清华园社区和东方社区联合“红色物业”成立8支红色服务队伍，坚持每周开展家政服务、矛盾调解、帮办代办、环境清洁等活动，切实把服务做到群众心坎上。

建立一套机制，凝聚红色治理合力。全面构建社区物业党建工作联创、社区服务联动、环境卫生联抓、文体活动联办、社会治安联防“五联共建”机制，充分发挥社区党组织领导核心作用，建立由居委会、业委会、物业企业、网格单位等共同参加的社区联席会议制度，每月至少召开1次联席会议，联动解决群众反映的难点热点问题。目前，各社区党组织召开联席会议60余次，共协调解决小区基础设施改善、解难帮困、邻里协调等事项110余件。小区成立“红色物业”后，物业收缴率同比提升7％，业主投诉率降低30%，规定期限问题处置率100%，小区实现零信访，零刑事案件，零安全事故。

创建一个品牌，彰显红色服务实效。以服务居民、提升小区治理水平为价值取向和工作目标，积极创建各具特色的红色物业服务品牌，精准注入各项暖心贴心服务，为居民制定需求清单，量身定制服务“菜单”，细化服务项目，为广大居民提供更多精准化、便利化的服务，实现“你呼我应，一网通办”，“打通为民服务零距离”，打造有温度、有热度的“红色物业”，做到“小事不出小区、大事不出网格”，让居民享受有了更多获得感、幸福感、安全感。

筑起一道屏障，彰显组织担当。疫情期间，18个小区物业在街道党工委的支持指导下，成立临时防疫指挥部6个，支部党员和小区广大党员同志积极参与疫情防控工作，在小区各出口24小时值守，发放通行证，检测体温，核酸检测、每天无缝隙做好居民的出入登记、体温测量，公共设备、电梯、垃圾桶等易接触区域的专业消杀；设立废旧医疗口罩回收箱，在电梯轿厢放置一次性指套和垃圾袋；在小区入口设置二维码，最大限度减少接触。“红色物业”细致入微的举措、无微不至的关怀，受到了广大小区业主的“刷屏式点赞”。

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