最佳案例之四十一：客运站党建示范建设的实践与启示（客运站党建工作总结）
报送单位 / 四川广运集团股份有限公司党委
【摘要】新时代道路客运行业面临着新的挑战与机遇，作为客运主战场的客运站也同样面临着重大冲击。广元市汽车客运站始终坚守企业 的“根”和“魂”，积极推进党支部标准化规范化建设，认真组织开展“融情” 党建示范建设和实践探索，凝聚人心、聚集力量、彰显特色、引领发展， 充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极推进改革创新，企业保持了持续健康稳定发展，为旅客运输行业基层党的建设提供了有效示范和借鉴。
道路客运行业随着中国经济进入新常态，面临着综合运输的竞争和比较优势的重塑；汽车客运站作为客运业的主战场和根据地，也面临着基于互联网的现代客运的冲击和经营蜕变的重生。如何保持和实现汽车客运站适应新常态、顺应新时代而持续发展，坚持党的领导、加强党的建设就是“根” 和“魂”。作为交通部最早核定的川北一级汽车客运站和部级文明车站——四川广运集团股份有限公司下属的广元市汽车客运站（简称：“客运站”），认真组织开展“融情”党建示范建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，保持了企业持续稳定健康发展。
党建示范建设的基本思路
客运站围绕党建优、团队优、管理优、业绩优、评价优的“五优”目标，坚持基于以客为尊的经营之道、以人为本的管理之道、以情为源的服务之道，根据车站功能布局及场所分布， 按照“五二”架构设计、“25”看点展示进行规划打造，建设融情于学内化于心、融情于做外化于行、融情于理固化于制的“融情”党建品牌，加强党的基层支部建设和客运行业车站建设有效衔接，推进党的建设提质增效与企业改革发展提质增效深度融合，切实把党的组织优势转化为推动企业转型发展高质量发展的强大动力，筑牢企业的“根”和“魂”。
党建示范建设的主要内容
一是融情会客厅和融情候客厅“两厅”。①理念品牌：“有困难找党员、党员就在您身边”，亮出“融情”党建品牌和“亲情相约”服务品牌，“双品牌”融合推进；②融情服务： 设立“7182”党员“融情”服务台，悬挂标志队旗，亮出身份，全时全程零距离开展便民惠民特色服务；③党员先锋： 设党员先锋示范岗，落实客运站党建理念和服务理念，发挥带领作用；④“三 Z”服务：增添蓝色“五小”和电子显示屏， 增加融情电宝和公共设施，增设自动售取票机和智能机器人， 实现致诚、自主、智能的“三 Z”服务；⑤融情救助：开展公益公共宣传和建设绿色通道，设立车站困难旅客救助基金、困难救助捐款箱和困难旅客救助站，及时积极开展救助和帮扶。
二是融情展台和发车站台“两台”。⑥坚持社会主义核心价值体系，树牢共同理想，增强文化自信，培育良好心态；⑦坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的“根”和“魂”， 强化企业党的领导作用；⑧坚持双提融合抓党建、融情聚力促发展，布景党建示范主题和平面设计，统揽示范建设；⑨ 坚持落实和压实党建责任，公开党小组及党员责任区，并与其职责任务融合情况按月考评公示，督促党员尽职履责发挥作用；⑩坚持“幸福是靠奋斗出来的”，“两凡”专板动态展示身边先进典型、模范人物及普通党员职工在岗工作照片， 增强正能量激励作用；11坚持正面引导，规范融情宣传，以社会主义先进文化熏陶人、感染人、塑造人。
三是融情阅读追梦室和党员活动室“两室”。12 党员活动室：按照“六有”标准规范建设支部及党员活动室，完善制度、增添设施，形成综合党建功能的活动中心；13 党史教育廊： 选取党成立来的重要历史节点和重大事件，图文并茂再现党发展壮大的光辉历程和取得的伟大成就；14“融情”追梦室：通过图片和视频，集中展示历史沿革、领导关怀、社会责任、企业荣誉、党建发展等，并开展党课教育、创客创意、先锋讲堂等活动；15“融情”悦读室：摆书柜报架，放党报党刊， 提供学习场所，定期组织开展职工读书会、诵读大赛、演讲比赛等互动学习。
四是党以育人廊和文以化人廊“两廊”。16“五个融合”： 以文字、图片等展示目标、组织、文化、制度和保障“五个融合” 的具体做法和成效成果；17“车站美”：以图片展示企业美人、美景、美事等良好风采；18“周礼·六廉”：直角转弯处设《周礼》廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辨的“六廉”， 突出方圆之间明规矩；19“廉洁赋”：“廉” “廉洁赋”，坚持“守廉洁之本心、持廉洁之言行”，加强客运站党风廉洁建设；20党以育人：党建文化走廊展示党的建设的核心理念和根本要求，使党员职工受到潜移默化的熏陶和教育；21公开栏：制作标准化的固定公开栏，定期公开客运站党务、企务及经营管理和绩效考核内容；22文以化人：“文化兴国运兴、文化强企业强”，企业文化走廊集中展示企业宗旨、精神、理念等文化内容；23企业核心价值观：浮雕展示企业“固基恒安，行健富利”的核心价值观。
五是英雄梯和美图梯“两梯”。24英雄梯：在办公楼梯间展示客运站先进典型和先锋模范人物的照片和事迹，大力讴歌英雄、讴歌先进，激励职工立足岗位，创先争优；25美图梯：在站台楼梯间展示职工书画摄影美术作品，展现了职工充满活力的艺术创作激情和健康向上的精神面貌。
在“党员活动室”开展党员学习教育
党建示范建设的有效做法
一是在融入企业文化上下功夫。坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为统揽，围绕企业文化理念和服务品牌， 不断创新党建工作和活动载体，在党建中融入实情、融入真情、融入激情，凝聚起推动改革发展的引领力，激发活力，壮大实力，实现党建文化与企业文化相互融合、相得益彰。
二是在“五个融合”上下功夫。推进目标融合，把党建工作融入经济目标任务和党员干部岗位职责进行考核和管理， 鲜明改革发展导向；推进组织融合，“四同步”“四对接”， 建强引领发展堡垒；推进文化融合，坚持“听党话、跟党走”， “四个文化”“两个品牌”和多项活动深入开展，增强内生发展动力；推进制度融合，完善内控系统、加强“三同”机制、强化执行监督，密织廉洁发展网络；推进保障融合，保障党建经费和人才队伍建设，夯实高质量发展基础。
三是在突出示范引领上下功夫。成立党建示范建设领导小组，整合资源和力量，强化“精品”意识、“景点”意识， 系统设计、重点建设、全面打造，充分发挥以点带面示范作用， 并以此为基础，为集团实现“四统一、四多样”整体党建奠定基础，带动基层党组织建设全面进步、全面过硬。
党建示范建设的突出作用
一是有效发挥了旗帜和融合作用。进一步彰显了党的政治和组织优势，实现了客运站党的建设和经营发展深度融合， 增强了党支部的引领力和创造力；客运站在道路客运市场裂变和经营发展困局中，坚持党的领导和加强党的建设，保持了持续稳健运行和职工队伍的和谐稳定。
二是有效发挥了带动和示范作用。进一步创新了企业党建特色的有效途径，实现了党建品牌与经营服务品牌的有机融合，增强了企业竞争力和战斗力；以点带面，以示范带全盘， 提升了客运站及集团公司党建工作的整体水平。
三是有效发挥了典范作用。进一步丰富和创新了行业基层党建工作载体，实现了党的建设在行业中创造性的生动实践和有机融合，增强了行业服务能力和美誉度，提升了支部标准化规范化建设水平，发挥了支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有效扩大了行业的社会影响力。
党建示范建设的几点启示
一是坚持突出主题，着力落实党的建设总要求和科学合理设计。必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统揽，认真贯彻落实新时代党的建设总要求，坚持和加强党的全面领导。把党建示范建设主题定位明确，突显党建品牌的引领力、凝聚力和支部战斗堡垒作用发挥。把党建示范建设作为推进企业党建工作和活动方式的创新，突出政治功能， 担负好党支部职责。把党建示范建设作为党建工作的展示平台，使“三会一课”制度更加有效落实、支部建设更加规范、党员作用发挥更加显著，使示范建设成为对外展示的窗口或视角。把示范点建成创新支部党建工作的改革试点，进一步探索和创新，使党支部成为党的建设最具组织合力、思想活力和工作魅力的堡垒之地。
二是坚持融入中心，着力企业党的建设与经营发展的深度融合。必须围绕中心、服务大局，把推动企业改革发展作为党建工作的出发点和落脚点，实现党的建设与改革发展深度融合。应鲜明改革发展导向，把不断提高党建质量、推动企业高质量发展作为为目标，把党建工作融入经济发展和党员干部岗位职责，推进党建目标与发展目标高度契合、同频共振。应建强引领发展堡垒，构建企业党组织与法人治理结构相互融合、协调决策的组织架构，完善“双向进入、交叉任职”领导体制，党建入章程，推进党群工作融合发展。应增强内生发展动力，突出党建引领，把“听党话、跟党走” 作为企业文化建设的灵魂，讲好企业故事，播好国企声音， 实现党建文化与企业文化相互融合、相得益彰。应坚持廉洁发展理念，建立健全现代企业治理体系，完善内控防范制度， 纵深推动全面从严治党，切实防范化解风险，以规则之治保证企业廉洁发展。
三是坚持有效运用，着力强化机制运行保障和持续改善提升。必须坚持底线和创新思维相统一，加强制度建设，做好有效运用文章，夯实企业党建和跨越发展基础。应成立组织机构，加强示范建设的领导，建立完善工作机制，确保示范创建工作有序有效开展。应广泛征求意见，加强人员和经费保障，尊重首创精神，创新开展各种载体与活动，激发投入创建活动的内在动力和工作活力。应积极做好宣传工作， 综合运用信息网络平台，统一认识、形成合力、宣传推广， 努力营造党建示范点创建的良好舆论氛围。应实行动态管理， 不断修订完善运行机制，及时总结推广新做法新经验，进一步增添党建工作的生机活力，推动党建示范点创建工作的持续深入展开。
[ 本课题由李斌（四川广元交通旅游投资集团有限公司党委副书记、工会主席 / 四川广运集团股份有限公司董事、董事会秘书）完成 ]
