新北街道融盛社区构建区域化党建新格局（社区区域化党建工作）

“社区品牌调解室”

“红色物业”为居民送关爱

近年来，新北街道融盛社区党委把引领党员、服务群众、做好群众工作作为首要任务，以“融万家”红色服务先锋号、“社区品牌调解室”为载体，积极打造“红色物业”，构建以点连线、以线带面、纵横交错的区域化党建新格局，推动基层治理工作高质量发展，让辖区群众的幸福生活成色更足。

打造“融万家”品牌

为民服务添动能

融盛社区按照“内强素质、外塑形象”的要求，坚持党建引领推动社区治理创新，全力打造“融万家”品牌，让居住在辖区的居民感受到家的温暖、安心和便利。为努力构建“党建引领、绿色生活、网格管理、服务创新、多元共治”的治理格局，融盛社区还以打造“融万家”品牌、“融闪应——10分钟上门”服务圈为基础，开展多元特色活动，进一步创新社区管理工作机制，为辖区居民提供精细化的服务，做到群众问题能交办、群众困难有回应、群众心愿有着落。

融盛社区相关负责人介绍说，社区坚持从大处着眼、从小处入手，结合社区“10分钟上门”活动计划，深入开展“为老服务、志愿服务、调解法援、消防安全、快速维修”等服务，以辖区资源为依托，全力打造服务型社区，不断提升社区服务管理水平。

创建“红色物业”

为民服务解难题

针对群众反映集中的物业管理难题，融盛社区坚持全域党建理念，通过实行分散办公、定期会议制度，推动“红色物业”创建工作有序开展，着力把物业管理力量打造成党的群众工作队。

据了解，社区建立街道、社区、小区三级联席会议和社区党委、业主代表、物业服务企业“三方联动”工作机制来谋划工作、处置问题、征集意见、开展评议。社区党组织还牵头建立居委会、物业服务企业、业主代表共同参与的联席会商、决策听证、矛盾调解等议事协商机制，2024年共解决物业类问题130余件次。同时，社区指导物业依托行业规范，开展创新服务，提升工程维修、保洁服务、秩序维护等服务标准，重塑物业企业形象。在此基础上，通过居民自荐、物业推荐、党委审议等方式，社区打造进百家门、知百家情、解百家难的“红色物业”先锋队和主力军，并统筹下沉社区“双报到”党员、志愿服务党员加入“红色物业”服务队伍，引领带动辖区群众参与自治、解决难题。

此外，社区还规范打造“红色物业”办公室，设立“红色物业”展厅、新时代文明实践站、红色书吧、志愿服务角、党员活动室、三方议事室，为小区居民提供全方位的精细服务，并以小区党群服务中心为主体，整合党建引领、协商议事、物业服务、志愿服务、智慧家政等资源，推动物业链接资源规范管理，满足居民群众的多样化需求。

“我们将努力把物业服务企业打造成为党组织联系服务群众的重要平台，把物业管理队伍打造成为基层党组织的重要力量，打通党组织联系服务居民群众‘最后一米’。”社区相关负责人说。

成立“社区品牌调解室”

为民服务增福祉

为进一步提升区域化党建服务能力，有效化解居民群众矛盾纠纷，融盛社区对接区信访办、区司法局，成立“社区品牌调解室”，并成立了一支由信访、司法专业团队及社区党支部书记、社区工作人员、社区律师共同组成的志愿者队伍。居民可到社区预约当面咨询，也可以通过电话、QQ或微信视频等多种方式和途径进行法律咨询，并根据实际需要自行选择法律服务事项和服务人员。

2024年，“社区品牌调解室”共接待法律咨询36人次，举办法治讲座8场，组织广场宣传7次，成功调处各类矛盾纠纷87件。在“社区品牌调解室”进驻律师的帮助下，社区人民调解委员会成功地为驻社区企业和个人进行诉前调解2次。

融盛社区相关负责人说，接下来，社区将努力把特色工作做实做细，让“最后一米”的服务托起辖区居民最日常的幸福，让居民感受到“吾心安处是吾家、心心向融融万家”的暖心氛围。

来源：滨城时报