民乐县文昌社区：党建引领提高网格化管理服务效能（社区党建引领网格化工作典型做法）

民乐县文昌社区成立于2020年，辖小区（楼院）27个，居民4225户1.26万人，党员98名。有“两新”组织5家，个体经营户896个，呈现商圈超市多、独门楼院多、安置小区多“三多”特点。对此，社区紧紧围绕“一核一网N服务”工作思路，积极探索党建引领下的网格化管理，推动实现管理单元最小化、服务效能最大化。

织网定格，建强基层党组织体系。强化党建引领，树立“大党建”理念，以社区党建为平台，推动“区域统筹资源整合、优势互补、共建共享”的党建引领社区治理工作新机制，将“党建引领 九方共治”（社区党组织、社区居委会、社区工作站、物管会、物业企业、辖区单位、社会组织、社区民警、社区居民）党建品牌做实做精。全面搭建党群联心网，横向到边、纵向到底，实现“一网多能、一格多能”的目标，推动网格化管理往实里走、往群众心里走。

量体裁衣，建立精准服务“三个”清单。建立《职责任务清单》，明确网格党小组重点任务和网格员的工作职责，切实提高服务针对性和实效性；建立常走访、常串门、常聊天机制，征求居民意见，列出《提供服务清单》，明确政府服务、市场化服务、专业化服务三个方向，对接需求，统筹各类资源，让网格服务有人管、管得住、用得实；建立《群众需求清单》，及时收集民情民意，将“需求清单”变成“行动清单”，逐一解决，畅通服务渠道，实行台账管理，落实责任人，倒排时间表，动态跟踪推动，切实解决难题，把“问题清单”转化成“业绩清单”。

聚力借力，打造网格管理精锐“部队”。凝聚各方力量，做实做细服务管理。打造“先锋部队”，建立一支相对稳定的队伍，专门负责社区网格化管理工作及日常事务，在网格党小组内将在职党员和退休党员力量聚合，成立党员突击队，公示网格员及党员身份，带头开展组团服务；打造“主力部队”，有效发挥楼门长作用，让“自家人”管好“自家事”；打造“专业部队”，督促物业公司担起物业服务主体责任，让专业团队干好专业事，形成同心抓好社区治理的强大合力，建强网格公共事务和公益活动后援力量。

文昌社区共建共治共享的治理格局将不断推进社区良性发展，使社区治理主体的作用发挥与力量整合实现最优化，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

作者：单燕

来源：民乐县文昌社区

编辑：韩斌

二审：赵小康

终审：张克亮

总编：来荣