湛江农商银行:“网格化户户通”点亮乡村振兴普惠金融之路(农商银行如何开展网格化营销)
自党史学习教育开展以来,湛江农商银行把“我为群众办实事”实践活动贯穿全过程,全面推进“践行普惠金融 助力乡村振兴”网格化户户通项目,普及金融知识,摸排金融需求,以实实在在的普惠金融行动赋能乡村振兴发展,点亮乡村振兴普惠金融之路。
党建引领,让普惠金融更有力度
作为土生土长、具有天然普惠金融基因的湛江农商行,践行普惠金融,助力乡村振兴是责任所在。
湛江农商银行充分发挥地缘、人缘优势,与辖区村支部开展结对共建,积极探索特色党建新路径、新模式,为乡村振兴战略提供强有力的组织保障和金融支撑。在党建共抓、活动共办、难题共解中,推动在金融供给与需求间更精准发力,实现巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴衔接,积极打造乡村振兴新亮点。
目前,该行共与14个村党支部建立结对共建关系,联合开展党建活动近100场。其以“千行千村”党建共建为抓手,积极主动加强与村组村委的联系,通过“党务 政务 村务 财务 商务”模式深度挖掘村组、村民融资需求,采取“普通客户批量授信 重点客户逐户走访”模式,逐步推进农区金融服务全覆盖,提高村组和村民的信贷获得率。
与此同时,湛江农商银行不断扩大党建共建效应,组织辖内党支部结合地方产业特点,通过“农商行 合作社 农户”“农商行 财政 农业”等模式,积极帮助打造“一村一品”“一镇一业”,推动自身业务发展和乡村经济发展同频共振。目前,支持打造出了“官渡蚝”“乾塘藕”“荷花节”等特色品牌。
聚焦服务,让普惠金融更有温度
“你们的服务太贴心了,为及时帮我家老人挂失存折,直接来到医院病床前办理,真是太感谢了。”7月9日,菉塘卜园村的村民激动地对湛江农商银行录塘支行的走访人员说道。
据了解,村民家属生病住院多日,心里一直牵挂着丢失的活期存折,但因行动不便本人无法前往营业网点挂失补办,并且其住院离不开家人照顾,村民也无法抽空到营业网点咨询。
恰巧,该支行走访人员在菉塘村开展网格化下乡走访时,通过村委干部了解到该情况后,当即决定联系村民,主动前往医院上门服务,现场与老人沟通确认并签署授权委托书。当日下午,为及时办理好挂失补办业务,该行向集中授权中心申请延时作业,将近晚上七点成功办理完毕。
这是湛江农商银行加强走访对接的鲜活例子。该行积极做好整体谋划,将服务区域精准划分为边界清晰、不交叉重叠的服务网格,让金融服务抵达每个村落,每个村民的家门口。
一村一村、一户一户,深入田间地头、村口店内,用脚步丈量网格内的每一寸土地,持之以恒下沉走访……湛江农商银行普及金融知识,摸排金融需求,将金融产品与服务送到村民家门口。在走访过程中,湛江农商银行教会村民珍惜信用、防范诈骗、提高财商,全面提升金融素养,倾力打造着客户心中的良心银行、放心银行、贴心银行。
自从网格化走访开展以来,湛江农商银行用心用情用力解决客户急难愁盼问题,提升服务效能。让客户感受到实实在在的获得感、幸福感和安全感,以小小的金融服务行动,汇成奔涌的普惠金融江河。
整村授信,让普惠金融更有广度
“以前资金有限,只能进行小规模养殖,现在有了湛江农商银行的贷款支持,还为我们带来了养蚝大户的先进经验,如此接地气的服务,让我们对养蚝更有奔头了!”岭头村村民正开心地享受着湛江农商银行“整村授信”带来的甜头。
麻章区太平镇岭头村是生蚝规模养殖特色产业村,该村培育出的“岭头蚝”营养丰富,鲜甜肥美,备受市场青睐。今年8月,湛江农商银行“网格化户户通”团队深入岭头村,以党建引领助力乡村振兴为出发点,携手岭头村村委开展“整村授信”,通过“覆盖式摸底、精细化走访、辐射化延伸”,深耕养耗户融资需求,建立授信白名单,为岭头村养耗户开通“绿色贷款通道”,引金融活水助力岭头村打造“岭头蚝”特色农产品品牌。前期,湛江农商银行已为岭头村整村授信40户,授信金额达200万元,现已进入第二阶段的授信工作,接下来将持续为岭头村生蚝养殖产业添柴加火,推动麻章蚝休闲产业高质量发展。
为提高乡村振兴金融服务水平,湛江农商银行进一步梳理现有信贷产品,创新推出“惠商贷”和“惠农贷”两大系列产品,满足涉农小微企业和农户的融资需求。同时,优化贷款审批流程,提高贷款办理效率,不断强化支农服务能力。
今年5月以来,湛江农商银行在麻章区试点“整村授信”新模式,建立起“基层村组 银行基层网点”的“双基联动”机制,通过与村委会签订整村授信战略合作协议,批量给予白名单内农户一定授信额度,致力解决村民贷款难、融资贵、贷款流程烦琐等问题。
按照“先试点,后推广”的原则,湛江农商银行对“一村一品、一镇一业”专业村、“三块地”改革先行地、结对共建村等当地特色优势产业进行批量授信、快速审批,在全辖打造一批可复制推广的整村授信业务典范。截至8月末,湛江农商银行已与82条自然村签订整村授信战略合作协议,累计授信2019户,授信金额10095万元。
聚沙成塔,涓滴成河。湛江农商银行将持续精耕细作,汇聚起湛江农商银行农村金融主力军的磅礴力量,将普惠金融的种子播撒到千家万户,以每支走访团队的微光,点亮国家乡村振兴普惠路,用真诚服务书写无愧于时代的“农商答卷”。
【记者】陈思亮
【通讯员】王冬竹 李滢
【作者】 陈思亮
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
来源:南方 – 创造更多价值