建强政治机关 创新“支部工作法” 石门县税务局皂市税务所打造“枫桥式”新“枫”貌

石门县税务局皂市税务所党员干部开展集中学习讨论。

石门县税务局皂市税务所党员干部走进企业问计问需。

红网时刻新闻通讯员 杨敏 龙峰 常德报道

今年以来，国家税务总局石门县税务局皂市税务所聚焦政治机关建设，紧扣“征管、学习、纳服”三大品牌创建目标，在立根塑魂上用心、机制强体上用功、岗位建功上用力，创新“支部工作法”打造“枫桥式”新“枫”貌，用实干实绩为政治机关建设添砖加瓦、增光添彩，走出一条“枫桥式税务所”创建的新路子。

政治建设固本塑魂，把握“一个统领”举旗铸魂

政治认同不断增进。皂市税务所组织领学、轮讲党的二十大精神，打造政治机关建设宣传长廊，深刻领悟“两个确立”的决定性意义。

思想认同有效促进。把主题党日活动搬到乡村振兴点村、村组屋场会，开展“时代楷模青年说”演讲比赛，创建“税徽闪耀党旗红”品牌，引导党员干部把“税务梦”与“青春梦”融为一体，争当理想信念过得硬、忠诚干净过得关的新时代税务干部。

党业融合持续精进。认真落实新“纵横通强党建”工作机制体系，把党建工作同税收业务工作同部署、同考核，组建“税务先锋”党员示范岗、党员服务队、涉税涉费疑难问题处理服务团队。

队伍建设严管厚爱，锻造“一支队伍”攻坚克难

新老结对补短板。老党员当好“青年导师”，将征管课堂搬到“问题现场”“田间地头”，坚持以老带新，把老骨干和青年干部混编成三个检查小组，开展“青蓝工程”师徒结对；根据不同的住宿地点，将青年干部就近编入学习小组，鼓励干部利用业余时间学习税收业务，竭力破除年轻干部的能力壁垒。

一线锻炼提能力。聚焦主责主业，充分发挥青年干部“生力军”“主攻手”作用，引导青年干部投身乡镇税费征管主战场、走进重点税源企业深入调研、问计问需，面对面答疑、手把手辅导，既不折不扣落实落细税费优惠政策，又把该征的税收征收好，着力提升挖潜堵漏主观努力程度。

严格管理正风气。不折不扣落实“四严”要求，设立主题党日活动“纪检委员时间”，支部每月纪律教育、警示教育红脸出汗，刹苗头、除隐患；开展“税心向党 清风护航”家庭助廉活动，召开家属座谈会，签订《家庭助廉承诺书》。

税收服务守正创新，打造“一个品牌”提质增效

精准发力，做优专业服务。深入组织开展“三送”服务活动，为纳税人“送政策”“送发票”“送技能”。通过微信、湘税通推送各项税费优惠政策，极大方便纳税人了解相关政策；通过与邮政合作，邮寄发票解决了边远乡镇纳税人的领票困难；通过发放宣传资料与操作手册，让纳税人自主办税更加方便。在此基础上，还将办税流程、纳税指南、表证单书填写示范册、涉税宣传手册等放在醒目位置方便纳税人查阅，为纳税人解决疑难事项提供了方便，切实提高了纳税服务的水平和质量。

精准施策，提供个性服务。纳税人需办理业务时，可提前通过手机预约，有效避免了业务办理扎堆现象，节约了纳税人的办理时间，提高了纳税服务质效；月平均提供延时服务20余次；征期期间，通过多种方式提醒纳税人完成申报，除了网格员会电话提醒，还与电信合作，每月征期电信公司会通过短信方式自动提醒纳税人及时申报，有效减轻了纳税人的逾期申报负担。

精准作为，探索特色服务。由于所管辖地区范围广，地处偏远，纳税人来大厅代开发票实属不便，部分纳税人会面临不会开、不愿开的问题，为此，皂市所以偏远乡镇为试点，重点线下辅导纳税人通过电子税务局进行开票，结合发票邮寄服务，极大方便了纳税人办理代开发票业务，有效化解了征纳矛盾。

下一步，石门县税务局皂市税务所将继续围绕党建引领不动摇、牢牢把握省局“一二三四”工作部署、紧扣县局“征管、学习、纳服”三大品牌创建目标，扛实“第一责任”、走好“第一方阵”，持续推进新时代“枫桥式”税务局建设，全力打造征纳和谐共赢的石门“样板间”。