这个“双十一”，党群服务中心让快递小哥变送货员为“收获员”

伴随“双十一”的到来，在大家买、买、买的同时，快递小哥也迎来了年度的又一收件、派件高峰。近日，全市各级党群服务中心以市级示范活动为牵引，深入辖区京东、顺丰、美团等快递企业，慰问一线快递人员, 让快递小哥等新就业群体切实感受到“家”的温暖。据不完全统计，“双十一”期间，各党群服务中心开展活动120余场，约3000余人次参加。一位快递小哥高兴地说，“以往都是我给别人送快递，今天收到了属于自己的包裹，感觉很特别。”

“双十一” 严寒来袭

为快递小哥送上暖心服务

与往年不同，今年的“双十一”从11月初就开始了。为帮助快递小哥减轻工作压力特别是应对大风降雪降温和疫情影响，全市各级党群服务中心统筹工青妇等部门资源，为快递小哥精心准备了包括防寒手套、保暖护膝、暖身贴、口罩等防疫物资在内的暖心大礼包，送去了牛奶、面包、方便面、自嗨锅等慰问品，将“暖心服务”送到快递小哥身边，帮助他们御寒防疫。丰台、通州、密云等区还组织剪发志愿服务队，为快递小哥提供上门剪发服务；东城东花市街道、海淀北下关街道还协调辖区餐饮企业，为快递小哥提供爱心自助午餐；西城新街口街道、昌平龙泽园街道还深入快递站点、社区门口，为快递小哥送上了冬日的第一杯奶茶……

“双十一” 向前一步

为快递小哥提供特色服务

在送上暖心礼包的同时，各级党群服务中心还主动向前一步，为快递企业、小哥提供个性化服务。比如，丰台时代风帆、大兴榆垡镇在党群服务中心设置专门区域，为快递小哥提供24小时服务。还比如，石景山区为快递小哥开通健康体检上门服务，“随到随检”，实现工作、健康两不误。又比如，昌平区霍营街道协调城管委、相关社区，为快递公司开辟快递临时分拣点，变堵为疏，服务快递小哥。再比如，石景山鲁谷街道、房山拱辰街道通过扫楼、微信公众号等发出倡议，号召居民对快递小哥多一分理解、道一声辛苦、给一个好评、加一分关爱。

“双十一” 疫情防控

为快递小哥筑起安全屏障

针对我市出现多例新冠肺炎确诊病例和快递包装核酸检测阳性情况，全市各级党群服务中心积极采取有效措施，帮助指导快递企业、小哥做好疫情防控工作。比如，朝阳、海淀、丰台、门头沟、顺义等区会同市场、商务、疾控等部门，加强对快递站点的防控督导，督促严格落实佩戴口罩、体温检测、消毒通风、无接触投递等防控措施，发现问题现场整改。还比如，平谷、怀柔等区为快递小哥提供核酸检测上“点”服务，既让快递小哥放心，也让辖区居民放心。再比如，延庆区、大兴旧宫镇集中组织快递小哥接种“第三针”疫苗，有效提高了接种覆盖率，筑起了安全防护的屏障。

“双十一” 志愿服务

快递小哥已融入基层治理

在获得更多社会关注的同时，快递小哥等新就业群体的社会责任感、使命感也在不断提高，在党建引领的影响下，已逐步参与到基层治理之中。比如，西城、朝阳、平谷等区小哥们通过“随手拍”，在微信群主动反馈涉及疫情防控、安全隐患、交通治理、环境治理、优化快递代收点等治理问题，成为了编外网格员。还比如，在海淀、丰台、昌平等疫情封控小区，小哥们主动成立志愿服务队，穿梭在各个楼栋之间，配送粮、油、米面、水果、应急药品等物资，保障了居民生活需要。

一座城市从来不只是钢筋水泥的建筑森林，更是人们的寓心之所。下一步，全市各级党群服务中心将继续加强关心关爱，让更多快递小哥感受到首都的城市温度。