“党建+窗口建设”不间断服务暖人心（党建工作下的窗口服务）

与以往“朝九晚五”上班时间不同，中午12点30分，依然有群众不断进出平南县政务服务中心大厅，大厅中办事群众人来人往，广播中叫号声不断。这种情况的发生得益于平南县政务服务中心推行的工作日“不间断服务”模式。

平南县政务服务中心是贵港市首个推行“不间断服务”的单位，该中心将税务、公积金、不动产、人社、医保等8个窗口纳入“不间断服务”范围，切实解决了群众“上班没空办，下班没处办”的难题，降低来回跑的时间成本和交通成本。此外，该中心还将“午间不间断服务”模式进一步推广至无差别全科受理窗口，确保午间时段也能为群众和企业提供水库移民子女认定、民族变更、民办幼儿园资料审批等共16个部门窗口220个服务事项的服务。2024年平南县政务服务中心午间“不间断服务”办件量逾1.3万件，群众满意率达100%，主动好评率为100%。

该中心强化党建与队伍建设融合，发挥党员先锋模范作用，持续开展“窗口党员亮身份”活动，设立“党员先锋岗”，将午间不间断服务作为评优评先的重要依据，每月评选“红旗窗口”“服务之星”，2024年评选红旗窗口60个，服务之星120人次，“党员先锋岗”9人次。

（平南县数政局 通讯员 刘小珍）

主管| 中共平南县委宣传部

出品| 平南县融媒体中心

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