独家丨党建就是战斗力!这家农商银行如何做到党建与业务“相融共生”?

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导 读:

2024年上半年,延安农商银行以信贷投放为重点,提升业务高质量发展质效。截至6月末,实体贷款余额83.78亿元,净增8.57亿元,同比多增5.2亿元,创历史最好水平,提前完成年度计划。

该行创新经营考核模式,推进绩效改革项目。改革后,绩效薪酬在总薪酬中的占比达65.95%,员工工资倍差最高达6倍,实现从“平均主义”到“按劳分配”的突破。

成绩背后,是延安农商银行深入推进“党建 精细化管理”,将红色精神传承与企业文化及业务发展进一步“相融共生”,为奋力书写革命圣地绚丽篇章贡献“农信力量”。

作者|中华合作时报记者 李彩琴

“我们的‘期中考’成绩比较亮眼,在年度经营目标责任制考核中,有9项提前完成全年计划任务,9项实现时间任务双过半。”延安农商银行党委书记、董事长孙阳向《中华合作时报》记者介绍,截至6月末,该行各项存款余额137.11亿元,较年初净增6亿元;实体贷款余额83.78亿元,净增8.57亿元,完成全年任务的100.87%。综合排名位列陕西农信系统第21位,同比提升46个位次,取得了延安农商银行近五年来最好成绩。

而此时,距离新一届领导班子组建仅一年有余。

成绩突飞猛进,原因何在?孙阳将之归结为“党建 精细化管理”。作为扎根革命圣地的农商银行,近年来,延安农商银行全力打造“圣地农信 四心(即专心、贴心、良心、放心)银行”金融品牌,探索建立“党建 ”工作模式,推进“农信党旗红”党建品牌建设,特别是从去年下半年谋划、今年上半年启动绩效管理改革工作,将红色传承与企业文化及业务发展进一步“相融共生”,成效凸显。

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图为延安农商银行组织党员参观毛主席雪地讲话旧址。

1 “党建 ”引领产品服务创新

心中有信仰,脚下有力量。

“作为党领导下的金融机构,特别是扎根革命圣地的农商银行,党建工作必然要放在首位。”孙阳语气中带着笃定,“我们坚持用学习‘铸魂’,锻造政治上忠诚的农信铁军。”

1943年3月,陕甘宁边区第一个信用合作社——延安南区沟门信用合作社成立,自此红色农信在延安宝塔山下“落户”。南区沟门信用合作社利用群众的闲散资金,为繁荣边区经济、帮助群众发展农业生产发挥了重要作用。延安红色农信正是在毛泽东合作经济思想指引下,从无到有、从小到大,为夺取抗日战争和人民解放战争的胜利作出了积极贡献,也为新中国信用合作事业发展积累了丰富的实践经验。同时,在延安农信文化传承过程中,也形成了许多独具特色的文化理念,如“三水”精神和“新三铁”精神。

孙阳介绍,从南区沟门信用合作社到宝塔信用合作联社,再到现在的延安农商银行,走过了80多年的风雨,也成为延安市区营业网点最多、服务辐射面最广、员工数量最多的地方性金融机构。该行始终以“背包精神”和“铁脚板精神”作为传承发扬延安红色农信文化的落脚点,追随国家大政方针,聚力改革创新,以服务“三农”为宗旨,为城乡居民提供方便快捷的普惠金融服务。

延安农商银行提出打造“圣地农信 四心银行”企业品牌以党建统领全行文化纲领,建立“红心向党、红业振乡、红企相融、红梦共筑”的文化体系,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性。

该行充分利用党委理论学习中心组集体学习、周例会、“三会一课”、主题党日等形式,开展集中学习研讨、专题宣讲、现场研学、主题征文、演讲比赛,大力弘扬伟大建党精神和延安精神,把坚定正确的政治方向贯穿工作全过程各方面。

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图为延安农商银行开展“早春书院话征程 乘势而上谱新篇”主题党日活动。

延安农商银行副行长张王慧告诉记者:“围绕‘圣地农信 四心银行’企业品牌,我们梳理完善了产品体系,也创新了营销服务模式,把总行下任务变成员工自己认领,将‘要我争先的被动转化为‘我要争先的主动,激励效果进一步显现。

创新信贷产品体系。推出“红心向党贷”“红业振乡贷”“红企相融贷”“红梦共筑贷”四大系列产品,进一步明确各类信贷产品的功能属性和客群定位,便于客户经理精准开展外拓营销。

“红心向党贷”包括先锋贷和模范贷,分别针对基层党组织领导,以及被中央、省、市(区)各职能部门评选并授予社会先锋模范和优秀党员荣誉获得者;“红业振乡贷”子产品包括惠民果业贷、惠民文旅贷、惠民产业贷、惠民春耕贷、惠民乡村贷、惠民创业贷、脱贫巩固贷,旨在释放乡村振兴新动能;“红企相融贷”包括信业科创贷、信业绿色贷、信业普惠贷、信业养老贷、信业数字贷,面向辖内科技型中小微企业、小微企业主,环保节能领域相关等企事业法人组织、养老机构等;“红梦共筑贷”则通过跨部门合作机制,推出烟草贷、医药贷、精英贷、薪易贷、收单商户流水贷等。

同时,该行以二手房贷款作为市场突破点和增长点,成立“二手房贷款服务中心”,运行90余天授信235户1.01亿元。

创新营销服务模式。依托“党建 金融”,发挥党员干部先锋模范作用,领导班子带头营销,树牢“五抢”意识(抢时间、抢业务、抢市场、抢份额、抢客户),推行“八种”获客方式,包括全面覆盖亲人朋友、分配维护存量客户、跟进朋友转介客户、对接渠道中介客户、积极外出拓展客户、主动维护团体客户、全力维护上门客户、稳固扩宽圈子客户。年初在总行党委的示范带动下,全员以“客户经理”身份下沉至一线,仅一月份,就新增授信1.1万户7.9亿元,人均新增授信21户161万元。

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图为延安农商银行领导班子考察小微企业贷款。

持续深化与基层党组织的合作关系,充分依托“双基联动”工作站,在全辖范围内推广“党建 整村授信”模式,截至目前,完成农户建档6.03万户,累计创建信用村75个,涉农贷款总量达到58.94亿元,实现了农村集体经济建档面100%全覆盖,并选派各乡镇网点优秀党员担任驻村“金融服务员”,累计发放脱贫人口小额贷款近1.8亿元。

全员坚持外拓营销常态化,确定周二、周四为固定营销日,城区支行扫街进社区,乡镇支行进村入户。深入商圈、市场、社区开展数字普惠贷款专项营销活动,目前数字普惠贷款授信6.35万户63.02亿元,较年初净增1.08万户11.13亿元。

2 绩效改革推进降本增效落地

精细化考核是降本增效的有力抓手,已经成为所有商业银行的必修课。因为涉及“人工成本、资金成本、风险成本、运营成本”的压降和“战略转型、业务创新、效率提升”等重点增效工作,“牵一发而动全身”,在各方利益的博弈中,考验着管理者的魄力和智慧。

绩效管理改革工作是孙阳到延安农商银行任职后主推的一项重点工作。

“解放思想、实事求是既是延安精神的内涵,也是我们谋划推动工作的基本遵循。”孙阳介绍,在“数据化、信息化、智能化”科技赋能趋势下,延安农商银行加快了系统性布局。2023年10月,该行与天维信息合作,正式启动绩效管理系统开发。经过优化薪酬结构、完善配套考核机制、搭建管理系统等一系列措施,建立了一套适合延安农商银行的考核体系。

越难的事越有挑战性。“绩效管理改革是‘一把手’工程,只有下定决心破釜沉舟才能推动。”孙阳感触颇深,“改革是大势所趋,只要员工满意、客户满意、股东满意,短暂的阵痛是值得的。”

为顺利推进改革,延安农商银行前期召开员工代表座谈、关键节点组织绩效领导小组讨论、举办考核办法专题会等20余次。

绩效系统运营后,从考核对象、考核内容、考核力度等方面探索新型绩效管理模式,业务量奖励直接兑付到人到岗,真正激发了员工的积极性和创造性。孙阳说:“绩效系统启用半年后,在评估调查问卷中,满意度达到85%。”

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图为延安农商银行绩效管理体系建设项目启动会。

变“大锅饭”为“分餐制”,达成“激励增效”。构建长效薪酬激励机制,有效解决了员工“不患寡而患不均”的问题。改革后,绩效薪酬在总薪酬中的占比达65.95%,员工工资倍差最高可达6倍,同网点同岗位工资最大倍差达3倍,实现考核从“平均主义”到“按劳分配”的突破。

由“要我干”变“合力干”,实现“协同提效”。摒弃原有的任务直接分配法,推行网点全员主动、领导班子兜底的“认领”新机制。认领任务后,全年实贷任务网点70%、领导班子30%,形成“一盘棋、同题共答”的工作新局面。

从“推着干”到“比着干”,推动“竞争强效”。将以往的考核“排名制”变更为业绩“赛马制”,划分出“金、银、铜、标准、贡献”五组方阵,营造你追我赶的竞争氛围。依照“同道赛马”原则,订立目标契约,比进度、比增量、比实效。增加奖金包金额,并设置涵盖增加休假、家政服务等回报套餐奖励,激励全体员工锚定目标奋斗,规避低效无序竞争。

“要把人的主观能动性全部激发出来,就要关注员工更想要什么。”孙阳说,该行核心价值观为“员工共创、客户共享、股东共赢”,生活理念是“幸福生活、快乐工作”,就是要把员工的需求放在重要位置。

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图为延安农商银行开展优秀员工家访活动。

“我们不提倡加班,倡导周内好好干、周末好好休。”孙阳介绍,对提前完成任务的员工,该行给予外出学习及荣誉奖励;春节时,领导班子开展优秀员工家访活动,让员工家属也倍感荣誉,切实提高员工幸福感。

延安农商银行业务发展部丁洋洋全程参与了绩效管理改革工作,她笑着说:“现在我们业务做好了,员工的福利待遇也提高了,出门办事都感觉腰板是直的。”

结语

重任在肩,当奋勇前行;惟实惟勤,必有所作为。

在孙阳看来,唯有继续秉承“求质不求量、求难不求易、求实不务虚、求稳不贪大”的经营理念,保持当前“风正、心齐、劲足”发展态势,必将开辟出一条独具延安农商银行特色的高质量发展之路。

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来源/中华合作时报·农村金融

监制/蔡靓 责编/李彩琴 制作/穆阳芬

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