党建引领促服务 架起用电“连心桥”(党建引领服务贴心)
随着气温逐渐降低,年关将近,企业生产进入了“高温模式”。为助力企业在度冬高峰用电舒心、用电放心,四川明星电力公司共产党员服务队主动作为,持续优化营商环境,不断提升供电服务质效,让企业用电安心、舒心;开展“一对一”走访,深入了解企业的用电需求和存在的问题,为企业提供降本增效的新路径。
“感谢你们之前送来的能效分析报告,让我们公司的能效成本降低,比之前均价每度电减少了约0.08元。以前对有序用电和能效管理的认识不够,通过服务队的仔细宣讲和解读,还开展能效分析,提出降本增效建议,不但节约了成本,用电也更舒服了。”近日,在四川美宁食品有限公司,该企业负责人对前来开展安全隐患排查的明星电力公司共产党员服务队表示谢意。
据悉,明星电力公司共产党员服务队为企业编制的能效分析报告,是从行业基本概括、企业基本情况、企业用能情况分析、用能设备诊断、节能降耗建议、用电政策等方面,多维度帮助企业分析用能优势等情况,还提出专业化建议,针对性地帮助企业优化用能成本。
截至目前,明星电力公司共产党员服务队已为供区内3200余户专变企业开展安全用电检查和现场解读服务,不但让企业“用能降成本、用电更省心”,也为企业降本增效注入了强劲动力。
送服务上门 架起安全用电“连心桥”
除了“千方百计”为企业降本增效,近期,明星电力公司共产党员服务队还主动上门,为企业用电设备开展安全隐患排查,全面做好企业冬季用电保障服务。
“我们年末忙着赶订单,用电量很大,非常感谢你们上门帮我们排查设备安全隐患。”12月11日,明星电力公司共产党员服务队来到四川美宁食品有限公司,主动上门为企业用电设备排查安全隐患,解析复杂电气故障处理方式,并利用先进的声波成像仪对企业配电箱、电线接头、应急电源等电力设施进行把脉问诊,确保设备零缺陷运行。
与此同时,明星电力公司电力秘书来到遂宁宽窄印务有限公司,向企业相关负责人发放了《安全用电手册》,并现场讲解了安全用电知识。技术人员还深入企业配电室、工器具等地,对绝缘手套双拉伸、验电笔是否完好,绝缘棒轻敲细听等方面展开了细致检查,确保在关键时刻能精准报警,同时向企业告知潜在风险,真正把暖心服务送到企业心坎上。
“多亏了你们,我们这处处都离不开电源,因为有你们提供的高效用电服务,我们才能无后顾之忧的开展生产工作。”该公司负责人连连感谢。
值得注意的是,明星电力公司的技术专家还定期通过座谈会形式,与企业人员深入交流,详细了解企业的用电需求、安全用电等方面事宜,并为其提供技术指导。
党建引领 不断发动“红色引擎”
电力是生产的基础,思想是行动的基石。为更好服务企业,保障好企业生产的基础,明星电力公司党委始终坚持党建工作与优质服务深度融合,不断探索和实践,以高质量党建引领优质服务升级,为企业安全生产保驾护航。
“党建工作是我们发展的‘红色引擎’。”明星电力公司分管负责人向道泉说,公司强化党员的责任意识和服务意识,凝聚起全员参与、共同提升服务质量,继而将党建工作成效转化为推动安全生产、优化服务的强大动力。同时,定期开展宣讲,向党员们讲清企业成本管控面临的新形势、新任务,以高度的责任感、使命感全身心投入电力事业中,用实际行动诠释“电力主人翁”的深刻内涵,汇聚成推动电力行业蓬勃发展,照亮社会前行之路的强大力量。
据了解,今年以来,明星电力公司积极开展安全文化“进企业”活动,面对面宣传、讲解用电注意事项、安全用电的重要性等方面信息,了解企业在用电方面存在的问题,并当面答疑解惑。截至目前,发放了宣传手册3000余份,受理各类业务咨询300余次,为企业排除安全隐患60余处。
下一步,明星电力公司将继续坚持以客户需求为导向,以党建引领,以提升客户满意度为目标,紧紧围绕地方经济社会发展战略推进和客户发展需要,坚持卓越服务标准,深化企网共建机制,以高度的责任感和行动力,为企业安全可靠供电提供电力保障。(周纪伏、杨东川)