全程网办 全程督办 全程记录师宗打造党建引领基层治理“数字管家”

本报讯（特约记者赵文东通讯员周保光）近年来，师宗县围绕“全程网办＋全程督办＋全程记录”思路，自主研发“数字师宗ＡＩ中台”，打造党建引领基层治理“数字管家”，以信息化、数字化、网络化、智能化、定制化助力党建引领基层治理现代化。

——延伸信息触角，拓宽群众参与渠道。开发手机终端应用“兴师通”，开放群众心声、随手拍、金点子等功能，统一群众监督事项上报入口，方便群众随时随地反映身边出现的问题，将党建引领基层治理的信息触角延伸至每个群众。同时，组建“热线办”，线上实时分单派发群众反映的合理问题，充分调动群众参与城市管理的积极性、主动性，构建起“纵向赋权、横向联合、数字加能”的“全民网格员”工作体系。

——实时工作记录，真实还原村组干部工作状态。建立网格员队伍信息库，开辟掌上信息传输通道，真实记录网格员工作状态，遇到困难第一时间在线请求上级网格长支持帮助。网格长可以快速反应，线上布置任务，及时协调有关部门共同处置，将各类隐患消除在萌芽状态。定位、拍照等实时工作记录可真实还原村组干部工作状态，解除上级疑惑，消除群众误解，破解“两头受气”难题，提振村组干部精气神。

——丰富信息资源，辅助乡镇赋权扩能。通过多维智能管控平台，将智慧应急、“雪亮工程”、应急广播等工作链接到数字化管理平台中，以摄像头为主的3．2万余个传感单元集群到各乡（镇、街道）党群服务中心，实现多平台合一、多网合一。摄像头抓拍到的图片、影像等海量的信息资源，为一支队伍管执法和“街乡吹哨、部门报到”自动化提供了丰富的信息来源和事实依据，推动了党建引领基层治理由人力密集型向人机交互型转变、由经验判断型向数据分析型转变。

——联通信息孤岛，整合县级部门力量。以“数字师宗ＡＩ中台”为数字底座，开放集党群服务、政务服务、便民服务、公文处理、督察督办、考勤管理、新闻资讯等于一体的综合性数据服务平台，推出党建引领基层治理一件事模块，用7个模块11个事项打造跨层级协同、跨部门联动数字典范，实现“基层点单、受理交办、落实承办、全程督办、办结反馈”全平台回路闭环。