选好小区“楼栋长” 社区治理添“栋”力——团结巷社区楼栋长公示服务牌上墙啦！

社区是社会治理的基本单元，楼栋长是社区居民的“贴心人”，是社区治理中探索全民共建共享的重要一环，今年以来，团结巷社区积极探索社区治理新举措，提出“党建引领、三长联动”建设思路，把“网格长-楼栋长-单元长”队伍建设作为重要抓手，将楼栋长单元长队伍自治服务与网格化管理有效融合，充实了网格服务管理力量，完善组织架构，打通服务群众的“最后一公里”。

一是高度重视，加强组织领导。为拓宽联系居民渠道，进一步充实社区力量、完善组织架构，社区迅速召开小区楼栋长、单元长推选工作动员部署会议，成立了由社区“两委”班子成员牵头、网格员具体实施组建的楼栋长和单元长工作专班，加强对楼栋长、单元长推选工作的组织协调和指导，及时解决工作中出现的问题和困难。

二是细致摸排，建立人员台账。社区网格员逐楼逐户对人员信息进行细致摸排，建立人员信息台帐。截至目前，网格员已对辖区18个小区，68个楼栋190个单元进行了摸排，建立起了人员信息分类台账，使综治工作从社区的“面”延伸到居民群众的“点”，形成了点面结合的工作体系。

三是由点及面，探索长效机制。社区选取凤凰郡、瑞泰嘉园小区作为试点小区，在前期细致摸排的基础上，对摸排出的有意愿参选人员逐人逐户上门做好思想动员工作，让其甩掉其思想包袱，鼓励其积极参与到社区建设中来，目前已将选出的8名责任心强、群众基础好、思想觉悟高的楼栋长及52名热爱公益事业单元长，率先开展了挂牌上墙工作，该服务牌上公示了该楼栋社区民警、网格长、网格员、楼栋长、单元长的电话、工作职责，同时张贴了工作人员照片，有效形成了“社区民警 网格长 网格员 楼栋长 单元长”五方联动工作机制。

四是明确职责，凝聚工作合力。通过挂牌亮相，各楼栋长、单元长将充分发挥联络员、宣传员、服务员、调解员、观察员、监督和管理员的作用，协助社区做好收集民意、调解纠纷、化解矛盾等工作，真诚服务于居民，不断传递正能量。社区居民有任何诉求或反映相关问题时可通过网格服务牌上的电话号码进行联系，网格责任人将履行工作职责，及时出面帮助解决相关问题，尽量减少居民办事时间，少跑冤枉路，形成时时有人管、处处有人管、事事有人管的良好工作格局。

下一步，团结巷社区将在试点的基础上继续积极壮大楼栋长队伍力量，让“楼栋长”成为社区开展基层治理的“眼睛”，成为党和政府政策举措的宣传员，成为居民对话社区的“传声筒”，主动积极问计于民、问需于民，搭好党员联系群众、服务群众的“连心桥”，引导鼓励楼栋长、单元长成为有心有力的社区治理的基层“栋”力，逐步搭建起“社区 楼栋长 单元长 居民”的共建共治平台。（柏海英）