西夏区:党建引领聚力多元力量就地化解矛盾纠纷(党建引领矛盾纠纷排查化解)

来源:【西夏发布】

西夏区:党建引领聚力多元力量就地化解矛盾纠纷(党建引领矛盾纠纷排查化解)

2023年5月,西夏区贺兰山西路街道南梁社区调解室里坐了一群人,却没有发出任何声响。

原来这里正在进行一起特殊人群离婚案件的调解。居民马某夫妇系先天性聋哑人,因离婚问题产生纠纷。社区了解情况后,不仅联系了司法所的调解员,还对接了残联手语老师,共同参与这次调解。最终,调解人员通过书写 手语的方式将这场矛盾纠纷处理完毕。

西夏区:党建引领聚力多元力量就地化解矛盾纠纷(党建引领矛盾纠纷排查化解)

“小李装修房子时卫生间管道漏水,导致楼下老张家的房屋被水浸泡,立柜、卫生间顶受损严重,老张要求小李赔偿9000元,两家吵得不可开交。”宁华路街道农垦建社区网格员鲜燕琼说。知道此事后,社区联系驻社区的法官、警官和律师,在充分了解双方当事人纠纷产生的原因和矛盾点后,释明法理,分析利弊,最终促成双方当事人达成调解协议,老张小李握手言和。

西夏区:党建引领聚力多元力量就地化解矛盾纠纷(党建引领矛盾纠纷排查化解)

上述的故事只是西夏区持续深化党建引领,坚持和发展新时代“枫桥经验”的缩影。除了将具有专业知识的法官、警官、检察官等政法力量通过基层党组织引入到矛盾纠纷的源头和前端化解外,社区还通过“三挖”行动,挖掘辖区中的热心人、志愿者、退休党员等群众“身边人”,发挥“人熟、地熟、民情熟”的本地优势,组成社区调解队伍。成立了如玫瑰园社区“老王说和室”、沁园社区“老兵调解团”等群众认可度高、纠纷化解率高的优秀社区调解队伍40余个。家长里短的邻里纠纷由社区调解队伍化解,专业问题由“三官一律”等专业法治队伍出面调处,“专兼结合、优势互补”,真正让居民的矛盾纠纷在家门口就能得到解决。

“社区是社会治理中距离群众最近的一个环节,不仅要充分发挥好群众优势,有效收集社情民意,更要在发现问题纠纷的第一时间统筹好调解团队,有效将矛盾纠纷化解在萌芽状态。”西夏区委组织部相关负责人说。

一直以来,西夏区不断健全党组织领导、公众参与、法治保障的基层治理体系。除了点对点的矛盾调节外,还会针对群众反映强烈的电信诈骗、财产分割、邻里纠纷、家庭矛盾、劳动争议等问题,由社区党组织邀请“三官一律”开展现场答疑和相关政策讲解工作,定期举办信访工作条例、物业管理条例等各类知识讲座,有效拓宽群众法律咨询途径,将法律服务送到百姓“家门口”。

来源:西夏区委组织部

监制:岳荣 审核:刘莲

编辑:冯芳 制作:马丛珍

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