网格管理的意义，【小网格大作用】网格管理精准化 社区服务“

为进一步发挥网格精细化治理优势，新兴社区坚持把网格化管理作为“我为群众办实事”实践活动走深走实的关键点，建立“一户一档”，实现了数据化、动态化、规范化精准管理，用实实在在的为民之心，增进同群众的感情，夯实打牢群众基础。着力打通基层治理的难点和堵点，逐步实现有温度的基层管理工作格局，提升社区管理技能，真正实现社区服务“零”距离、无缝对接，让社区服务更有温度。

一、探索网格化新途径

“一户一档”数据化管理，做到对辖区人口“心中有数”。自“入户入心”工作开展以来，社区采取多种方式进行入户采集居民信息。错时上门入户，每晚6点开始，网格员两两一组，互相搭档到居民家中；有的居民因为工作时间和网格员一致，长期电话联系没见过面，此次入户刚好让居民和网格员可以彼此认识了解，最终做到底子清，确保不漏一户。理清人口年龄层次，使社区工作服务可精准对应需求，掌握重点人员和特殊户，以便重点管理，提高辖区综合治理水平，弄清邻里关系，及时掌握风险隐患。

二、为民办事守初心

新兴社区将网格化治理与为群众办实事相结合网格管理的意义，通过入户走访及微信群沟通等方式，了解居民的心愿和需求，对辖区内消防安全、卫生、信访稳定等情况进行了解，做到事事有落实。

高龄老人是一个需要特殊关怀和照顾的群体。社区网格员通过入户走访登记台账，针对辖区身体情况较差、行动不便、子女不在身边的高龄老人，网格员们都会进行上门认证。认证过程中，对老人的咨询，网格员都会耐心地解答，同时叮嘱老人注意饮食卫生网格管理的意义，居家用电、用气安全，并告知老人有什么困难联系网格员。上门认证这件事解除了老人行动困难的后顾之忧，使老年人足不出户就能完成高龄补贴认证工作，把服务送到居民心坎里，真正实现了便民服务“零”距离。