党员先锋“我先行”服务民生“零距离”——沈丘县自然资源局不动产登记和信息中心党员先锋队工作纪实

河南经济报记者 杜美丽 通讯员 刘卫军

近年来，沈丘县自然资源局不动产登记和信息中心坚持党建引领，持续开展“党建 不动产登记”服务活动，党员先锋队队员积极参与社会救助、紧急服务等活动，及时发现和解决老百姓的疑难愁盼，持续优化营商环境，不断提高不动产登记效率，提升服务品质，赢得了百姓声声赞誉。

群众有困难，先锋队员上。8月8日，群众晏雪平因住院无法到现场办理不动产抵押手续，委托其家人前往县不动产登记窗口办理。在了解情况后，中心党员先锋队队员立刻前往县人民医院仔细审查办理材料，经相应流程确认无误后，当事人在申请书上完成了签字确认，很快完成了不动产抵押手续。晏雪平对工作人员上门服务万分感谢。

群众有问题，上门来解决。8月18日，家住沈丘县槐店回族镇前进街59号的张女士安排家人来到县不动产登记窗口，询问办理继承登记手续。按照继承查验流程规定，应由全部法定继承人共同到县不动产登记和信息中心进行继承材料查验，但因张女士年岁已高，出行不便，无法亲自前往窗口办理相关手续。中心党员先锋队队员及时了解情况，开启“绿色通道”，提供上门服务，为其办理继承查验手续，解决了张女士的后顾之忧。张女士为了表示感谢，特意安排其孙女婿专程赠送锦旗。

群众有需求，想法巧安排。8月24日，居民王女士想将房产转移到儿子名下，因儿子在外地高中就读，无法亲自到场办理转移登记业务。于是，王女士来到县不动产登记窗口寻求帮助，中心党员先锋队队员立即回应，带着不动产转移登记相关资料驱车近百十里，当日上午及时完成跨县上门服务事宜，获得了王女士的连连称谢。

这一桩桩、一件件为居民办的实事，为群众解的难事，都是沈丘县自然资源局不动产登记和信息中心党员先锋队以实际行动来履行“先锋有我、服务企业、服务民生”的承诺。自成立伊始，党员先锋队队员都是窗口一线工作人员，他们业务精、服务好、效率高，通过服务实践不断优化调整工作方法，探寻不动产登记工作中老百姓遇到的难点、痛点、堵点，并提供最高效、最便利、最贴心的登记服务，以实际行动服务企业和群众。

今后，沈丘县自然资源局不动产登记和信息中心将持续深化“党建 不动产登记”服务，不断总结经验，为打通服务群众“最后一公里”继续不懈努力，持续开展现场上门办证服务，服务群众“零距离”，用实际行动暖民心，让群众切实享受到便捷、高效、主动、热情、耐心、周到的服务。